Маршрутка
Минск-столин

Режим работы диспетчерской службы

08:00 - 20:00

ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ
Уважаемые пассажиры, внимание! Бронируя билет,
вы соглашаетесь с правилами проезда.
Ознакомиться с ними можно в разделе сайта "Правила".
Внимание, бронируя билет на сайте, будьте внимательны при заполнении регистрационной формы, обращаем ваше внимание, что изменения и отмена брони на сайте не возможна, внести исменения или отмену брони возможно только через приложение Глобус Автобус или оператора по средствам мобильной связи.

СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ

Заказ билетов под рукой!
Скачайте наше приложение «Глобус Автобус» — сэкономьте время и деньги!
Android
бесплатно
Скачать
IOS
бесплатно
Скачать
ПРЕИМУЩЕСТВА
Почему выбирают нас?
Современные авто

В нашем автопарке новые, надежные автомобили, которые сделают вашу поездку максимально комфортной.

Привлекательная цена
Действует гибкая система скидок и бонусов.
Опытные водители

Профессиональные водители с большим опытом вождения без аварийных ситуаций.

Безопасность и надежность

Более 10 лет успешной работы без происшествий

в регулярном сообщении. Все пассажиры застрахованы.

АКЦИИ

Каждая 11-ая поездка бесплатно!

Уважаемые пассажиры, на нашем маршруте действует акция – каждая 11-я поездка бесплатно для обладателей акционных карточек.
Важное условие акции: при предъявлении карточки водителю в ней необходимо указать свой мобильный номер в специально отведенном поле, либо заполнить фамилию и имя. Без этих данных карточка не будет участвовать в акции, и вы не сможете получить печать за поездку.

ПРАВИЛА ПРОЕЗДА В МАРШРУТНОМ ТАКСИ СТОЛИН - МИНСК

Общие положения

гл. 14 Правил автомобильних перевозок пассажиров, утвержденных Постановлением Совета Министров РБ 30.06.2008 № 972, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 31.08.2018 № 636



Онлайн-бронирование осуществляется ежедневно КРУГЛОСУТОЧНО, не ранее чем за семь дней до момента планируемой поездки. Бронирование через диспетчерскую службу с 08:00 до 20:00.


При бронировании по телефону, после соединения с оператором будьте готовы четко указать следующую информацию:


- Фамилию и имя человека, который поедет

- Номер мобильного телефона с кодом того человека, который собирается отправиться в поездку

- Дату планируемой поездки

- Направление поездки (указать, откуда и куда)

- Время выезда (список доступных времен выезда доступен в закладке "Расписание" на сайте и в группах)

- Требуемое количество мест

Важно знать

Водители автобусов связываются с пассажирами по телефонам, указанными при бронировании, не позже чем за час до отправления при дневных выездах и вечером перед днем отправления, при утренних. Пассажиры в это время должны быть на связи. В случае отсутствия звонка от водителя необходимо сообщить об этом оператору.


Снятие (отмена) либо перенос заказа осуществляется звонком оператору не позже 3-х часов до планируемого выезда при дневных отправлениях и до 22:00, при утренних. В случае несвоевременной отмены заказа без уважительной причины, клиент может быть внесен в список неблагонадежных пассажиров, в связи, с чем в дальнейшем, у него могут возникнуть проблемы с бронированием мест на рейсы нашей компании в будущем.

Бронирование онлайн

На страничке доступных рейсов необходимо выбрать направление маршрута и дату отправления, далее необходимо нажать на кнопку "Заказ".


Вам будет предложено заполнить необходимые поля и нажать кнопку "Заказать место".


После, необходимо заполнить форму подтверждения бронирования и получив код, на мобильный телефон, внести его в соответствующую графу и нажать "Подтвердить".


Редактировать/удалять заказ можно позвонив оператору.

Правила проезда, посадки и высадки пассажиров

1. При бронировании за пассажирами места в салоне не закрепляются, поэтому при посадке можно занимать любое свободное место, при отсутствии указаний со стороны водителя автобуса.


2. В случае опоздания пассажира при отправлении, либо по завершению времени объявленного водителем, на промежуточной санитарной остановке, разрешается ожидание опоздавших не превышающее 5 минут от времени запланированного для отправления, но только при условии информирования водителя о задержке с помощью телефонного звонка, за исключением отправления с платформ автовокзалов. При отправлении с платформ автовокзалов опоздание пассажира к отправлению рейса не допускается. В случае превышения разрешенного времени автобус отправляется, и перевозчик перестает нести ответственность за доставку пассажира до места назначения.


3. В случае нанесения ущерба кузову либо салону автобуса пассажир несет материальную ответственность по возмещению ущерба перевозчику в добровольном либо судебном порядке.

Правила поведения пассажиров

1. Категорически запрещается отвлекать внимание водителя.


2. Запрещается перемещаться по салону во время движения.


3. Запрещается мусорить в салоне автобуса.


4. Запрещается курить и распивать спиртные напитки.


5. В салоне автобуса запрещены поведение и высказывания непристойного характера, которые могут нанести ущерб чести и достоинству пассажиров и водителя.

Правила провоза багажа

Ручная кладь - любые не запрещенные к перевозке предметы пассажира, имеющие габаритные размеры до 60х40х20 см или сумму сторон не более 120 см с массой не более 20кг и перевозимые пассажиром бесплатно.


Багаж - любые не запрещенные к перевозке предметы пассажира, габаритные размеры которых превышают габариты, установленные для ручной клади, но не превышают 100х50х30 см или сумму сторон 180 см и перевозимые пассажиром за плату или массу не более 40кг.


1. В качестве багажа в салоне автобуса пассажирам разрешается перевозить ручную кладь, а в багажном отделении багаж - объемом до одного туристического чемодана.


2. Крупногабаритный багаж провозится только по предварительному согласованию с диспетчером. В случае большого объема багажа пассажиру может быть предложено забронировать и в последующем оплатить дополнительные пассажирские места.


3. Размещать багаж в проходах запрещается.


4. Перевозчик не несет ответственности за утерянные пассажирами в салоне автобуса вещи. В случае обнаружения принадлежащих пассажирам вещей, последние передаются в офис компании, где хранятся не более месяца с даты передачи. В случае утери личных вещей пассажирам рекомендуется связаться с диспетчером.


5. Запрещается перевозить багаж и ручную кладь, содержащие взрывоопасные, огнеопасные, окисляющие, коррозионные, радиоактивные, отравляющие, ядовитые (токсичные), озоно-разрушающие, наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, зловонные, с резким запахом вещества и предметы, острые и (или) режущие предметы (без упаковки или чехлов, исключающих причинение вреда пассажирам и ущерба их имуществу), огнестрельное оружие без наличия у пассажира документа, подтверждающего право на его ношение, и не вложенное в чехол (кобуру), а также другие предметы и вещества, которые при перевозке могут причинить вред пассажирам, водителю, или вызвать повреждение либо загрязнение транспортного средства, багажа и (или) ручной клади.


6. К перевозке не принимаются хрупкие предметы, деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, камни и изделия из них, ценные и деловые бумаги, ключи, документы, удостоверяющие личность, документы для выезда из РБ и (или) въезда в РБ, удостоверения и иные документы, подтверждающие специальный статус (права и обязанности) их владельца, другие подобные предметы.


7. Багаж принимается только в исправной закрытой упаковке.


8. Пассажир имеет право бесплатно перевозить маломерную ручную кладь (пакет, сумку, зонт и т.д.). Ручная кладь располагается под ногами либо на полках автобуса. При желании перевозки багажа (чемодан, объемная сумка и т.д.) заранее уточняйте у диспетчера наличие багажного отделения в автобусе. Также, при перевозке багажа пассажир может заказать и оплатить дополнительное место в автобусе, что гарантирует 100% размещение багажа в автобусе.

Правила проезда детей

1. Пассажир имеет право бесплатно провозить с собой одного ребенка в возрасте до 3-х лет, без бронирования отдельного пассажирского места (родитель везет ребенка на руках). Также необходимо предоставить документы, подтверждающие возраст ребенка. При отсутствии документов перевозчик вправе отказать в бесплатном проезде. В противном случае, перевозчик вправе отказать в бесплатном проезде.


2. Проезд детей, возраст которых не достиг 14 лет, разрешается только в сопровождении взрослого.


3. Разрешается провозить детскую коляску (в сложенном виде) при отсутствии другого багажа.

Правила провоза мелких домашних животных

1. Под личную ответственность разрешен провоз мелких домашних животных (собак, кошек и т. п.) и птиц в клетках, ящиках, мешках или сумках с водонепроницаемым адсорбирующим дном, в счёт разрешённых к перевозке мест багажа (ручной клади), при условии, что пассажир берёт на себя соблюдение мер безопасности и санитарных норм.


2. Специально обученная собака-проводник, сопровождающая инвалида по зрению, провозится бесплатно.


3. При перевозке собаки, кошки или иного хищного животного, пассажир должен обеспечить наличие жетона и регистрационного свидетельства животного с отметкой ветеринарного врача о вакцинации против бешенства, а в установленных случаях — ветеринарного свидетельства или ветеринарной справки.


4. Запрещено провозить собаку, кошку и другое хищное животное без наличия жетона и регистрационного свидетельства с отметкой ветеринарного врача о вакцинации против бешенства, а собаку, дополнительно — без намордника и не на коротком поводке.


5. При необходимости провоза животного, пассажир обязательно должен предупредить диспетчера об этом. В противном случае, перевозчик имеет право отказать в провозе животного.

* В случае грубого несоблюдения ключевых правил, описанных выше, пассажир может быть высажен из салона автобуса без компенсации оплаты за проезд.


** Жалобы и нарекания от пассажиров, связанные с поездкой, принимаются в течение 3 дней после ее окончания в устном либо письменном виде. Предложения и идеи по улучшению сервиса принимаются без ограничений по времени.

ОТЗЫВЫ
Александр Иванов
Пользовался услугами вашей компании, остался доволен, спасибо.
Евгения Миронова
Елена Фисюк
КОНТАКТЫ

+375 (29) 530-53-09

+375 (44) 530-53-09

+375 (25) 530-53-09

globusavtobusminsk@gmail.com
Ваше email
Ваше имя
Ваш коммениарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda